Condiciones generales de venta

Art. 1 - Disposiciones generales

1. El usuario que navega por esta área accede a www.theshenty.com, accesible a través de la url: www.theshenty.com. La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el sitio indicadas en el mismo.

2. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo No. 206/05 modificado por Legislativo Decreto n° 21/14 y Decreto Legislativo 70/03) por

Compañía Shenty de Giovanni Fanigliulo  
Sede: Via Cardinal Riboldi 97 / A, Paderno Dugnano (MI)  
Número de IVA: IT11725110966  
Registrada en el REA, número MI-2624868

3. El usuario está obligado, antes de acceder a los productos proporcionados por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se aceptan de forma general e inequívoca en el momento de la compra.

4. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos www.theshenty.com se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.

5. Es posible utilizar el sitio y luego acceder a los productos proporcionados por él y comprarlos en los siguientes idiomas:

inglés  
español  
Francés  
Alemán

Art. 2 - Objeto

1. Estas Condiciones Generales de Venta rigen la oferta, el envío y la aceptación de órdenes de compra de productos en www.theshenty.com y, sin embargo, no regulan el suministro de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor que son presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto.

2. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes partes, le recomendamos que consulte sus condiciones de venta.

Art. 3 - Celebración del contrato

1. Para concluir el contrato de compra, será necesario completar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones relativas.

2. Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que se pueden utilizar, los métodos de entrega de los productos comprados y los gastos de envío y entrega correspondientes, una referencia el condiciones para ejercer el derecho de desistimiento; formas y tiempos de devolución de los productos adquiridos.

3. Antes de concluir el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el procesamiento de datos personales.

4. El contrato se celebra cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras comprobar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.

5. El usuario estará obligado al pago del precio desde el momento en que finalice el procedimiento de reenvío del pedido online. Esto se hará haciendo clic en el botón "Pagar ahora" al final del asistente.

6. Una vez celebrado el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su evasión.

Art. 4 - Usuarios registrados

1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio ya proporcionar sus datos personales de manera correcta y veraz.

2. La confirmación eximirá en todo caso a www.theshenty.com de cualquier responsabilidad respecto a los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar puntualmente a www.theshenty.com de cualquier variación de sus datos comunicados en cada momento.

3. Si el usuario luego comunica datos inexactos o incompletos o incluso en el caso de que exista una disputa por parte de los interesados ​​sobre los pagos realizados, www.theshenty.com tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta una amnistía de sus deficiencias.

4. Con motivo de la primera solicitud del usuario para activar un perfil, www.theshenty.com le asignará el mismo nombre de usuario y contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema adecuado para identificar al usuario que los actos realizados a través de dicho acceso le serán atribuidos y tendrán efectos vinculantes para con él.

5. El usuario se compromete a guardar en secreto sus datos de acceso ya guardarlos con el debido cuidado y diligencia ya no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.

Art. 5 - Disponibilidad de productos

1. La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el usuario realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.

2. Incluso después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido, pueden darse casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el usuario será informado inmediatamente por correo electrónico.

3. Si el usuario solicita la cancelación del pedido, mediante la resolución del contrato, www.theshenty.com le reembolsará el importe pagado en un plazo de 15 días desde el momento 

donde www.theshenty.com tuvo conocimiento de la decisión del comprador de rescindir el contrato.

Art. 6 - Productos ofrecidos

1. www.theshenty.com mercados:

ropa

2. La oferta se detalla en nuestro sitio web en el enlace: www.theshenty.com

Art. 7 - Formas de pago y precios

1. El precio de los productos será el que se indique en cada momento en el sitio, salvo error manifiesto.

2. En caso de error www.theshenty.com se lo comunicará al comprador a la mayor brevedad, pudiendo confirmar el pedido por el importe correcto o cancelarlo. En cualquier caso, www.theshenty.com no estará obligado a suministrar lo que se venda al precio inferior incorrectamente indicado.

3. Los precios del sitio incluyen IVA y no incluyen gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado una confirmación de pedido.

4. Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Será suficiente seguir las instrucciones para la compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido se pueden cambiar antes del pago.

5. El pago se puede realizar mediante:

Tarjetas de Crédito/Débito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express  
 
Paypal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, iDEAL  
 

contra reembolso

Art. 8 - Entrega

1. www.theshenty.com realiza envíos a todo el territorio italiano, excepto el estado de la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.

2. www.theshenty.com realizará sus envíos tanto en la dirección facilitada por el usuario como en los puntos de recogida indicados en el momento de la compra.

3. La entrega se realiza, para el territorio italiano, generalmente dentro de 2 a 4 días hábiles o, si no se especifica una fecha de entrega, dentro del plazo estimado en el momento de seleccionar el método de entrega y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de treinta días a partir de la fecha de confirmación.

4. En lo que respecta a los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en 4-7 días laborables, y en todo caso, en el plazo máximo de treinta días.

5. En territorios no pertenecientes a la UE, la entrega se realizará aproximadamente en 10-15 días hábiles.

6. Si la entrega no es posible, el pedido será enviado al almacén. En este caso, se especificará en un aviso el lugar donde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.

7. Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le pedimos que se comunique con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.

8. Si la entrega no puede efectuarse por causas no imputables a nosotros transcurridos treinta días desde la fecha en que el pedido esté disponible para su entrega, supondremos que se pretende resolver el contrato.

9. Como consecuencia de la rescisión, se devolverán las cantidades, incluidos los gastos de envío, con exclusión de los gastos adicionales derivados de la elección de un método de envío distinto al ordinario ofrecido sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo de 15 días a partir de la fecha de terminación del contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato puede tener costes adicionales que serán a cargo del comprador.

10. Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se destacan explícitamente en el momento de realizar el pedido.

Art. 9 - Transferencia del riesgo

1. Los riesgos relativos a los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se reciba el pago total de todas las cantidades adeudadas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta se produce en un momento posterior.

Art. 10 - Garantía y conformidad comercial

1. El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el sitio, incluida la falta de conformidad de los artículos con los productos solicitados, de conformidad con las disposiciones de la ley italiana.

2. Si el comprador ha celebrado el contrato como consumidor o cualquier persona física que actúe en el sitio con fines ajenos a cualquier actividad comercial o profesional que realice, esta garantía es válida siempre que el defecto se produzca dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de entrega del los productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que éste haya reconocido el defecto; que el formulario de devolución online está correctamente cumplimentado.

3. En caso de incumplimiento, el usuario que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener el restablecimiento de la conformidad de los productos sin cargo alguno, mediante reparación o sustitución, o a obtener una rebaja adecuada del precio o rescisión del contrato relativo a las mercancías en litigio y la consiguiente devolución del precio.

4. Todos los gastos de devolución por productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.

Art. 11 - Retiro

1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro del plazo de 14 días de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.

2. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.

3. El usuario que pretenda ejercer el derecho de desistimiento de la compra puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido y nombre del usuario, a:

info@theshenty.com

4. El comprador debe ejercer el derecho de desistimiento también enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, transmitiendo el formulario estándar de desistimiento, según el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014.

5. Los bienes deben ser devueltos a:

Vía Cardenal Riboldi 97 / A, Paderno Dugnano (MI)

6. La mercancía deberá ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y completa con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 15 días, incluidos los gastos de envío.

7. Como exige el art. 56 párrafo 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto los bienes.

8. El derecho de desistimiento no será de aplicación en el caso de que los servicios y productos de www.theshenty.com estén incluidos en las categorías del art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.

9. El sitio realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria, y si el usuario pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para el reembolso.

Art. 12 - Tratamiento de datos

1. Al utilizar el sitio, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales. Esta información también es válida a los efectos del artículo 13 del Reglamento de la UE no. 2016/679, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como a la libre circulación de estos datos.

2. El responsable del tratamiento es Giovanni Fanigliulo.

3. El encargado del tratamiento, designado por el titular, es Giovanni Fanigliulo.

4. Los datos serán procesados ​​en Via Cardinal Riboldi 97 / A Paderno Dugnano (MI).

5. Los datos se tratan de forma exclusivamente electrónica, utilizando herramientas y soportes informáticos diseñados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. La información almacenada está protegida contra el acceso no autorizado.

6. Los datos proporcionados por los usuarios se procesan en relación con las órdenes de compra, pagos (que pueden contener nombre, dirección, datos de contacto), dirección IP, todos los demás datos comunicados.

7. La finalidad de utilizar tales datos es la ejecución de la orden de compra y pagos, la comunicación de los datos a terceros proveedores de servicios de pago y envío así como contactos de carácter informativo sobre las actividades y servicios del sitio, comerciales ofertas de empresas afiliadas y socios comerciales.

8. La provisión de datos y el consentimiento para el procesamiento para los fines mencionados en el contrato o el cumplimiento del pedido y el pago correspondiente son necesarios para la conclusión en sí, así como para la ejecución del contrato, por lo tanto, la negativa a proporcionar tal datos o dar su consentimiento para el tratamiento relativo tiene como consecuencia la imposibilidad para el usuario de adquirir los productos y servicios ofrecidos.

9. El suministro de datos y el consentimiento para su tratamiento a efectos de comunicaciones comerciales es facultativo. No obstante, cualquier negativa a proporcionar dichos datos oa dar su consentimiento para su tratamiento puede tener como consecuencia la imposibilidad para el usuario de recibir dichos servicios adicionales.

10. El usuario, en todo momento, tiene derecho a que sus datos se actualicen, rectifiquen o integren, a la cancelación, a la anonimización o al bloqueo de los datos tratados con infracción de la ley, incluidos aquellos que no deban conservarse en relación con los fines para los cuales los datos fueron recogidos o posteriormente tratados, la certificación de que las operaciones han sido puestas en conocimiento, también en cuanto a su contenido, de aquellos a quienes los datos fueron comunicados o difundidos, excepto en el caso en que este cumplimiento demuestre imposible o implica un uso de medios manifiestamente desproporcionado con respecto al derecho protegido.

11. El usuario tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos legítimos, incluso si son pertinentes para la finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que le conciernen para el envío de publicidad. material o venta directa o para la realización de estudios de mercado o comunicación comercial.

12. El usuario también puede revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos previamente otorgado a www.theshenty.com.

13. Todos los derechos previstos por el Reglamento UE 2016/679 pueden ser ejercitados por el usuario escribiendo al siguiente correo electrónico: info@theshenty.com

14. En la primera visita, se invitará al usuario a elegir su propio idioma y se le ofrecerá la posibilidad de guardar el idioma de preferencia. A tal efecto, el usuario autoriza el uso de las denominadas cookies de códigos de identificación, es decir, pequeños archivos enviados por su servidor de Internet y grabados en el disco duro del ordenador del usuario.

15. El disco duro recopila información sobre la preferencia de idioma del usuario y almacena las páginas del sitio visitado. Las cookies se utilizan para evitar que el usuario reciba la misma información repetidamente o en un idioma incorrecto, y para adaptar el contenido y la presentación del sitio al tipo de navegador del usuario.

Art. 13 - Cláusula de salvaguardia

1. En caso de que una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea nula por cualquier causa, ello no comprometerá en ningún caso la validez y cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Venta.

Art. 14 - Contactos

1. Cualquier solicitud de información puede ser enviada por correo electrónico a la siguiente dirección info@theshenty.com, por teléfono al siguiente número de teléfono: +393517871047, y por correo postal a la siguiente dirección:

Vía Cardenal Riboldi 97 / A Paderno Dugnano (MI)

Art. 15 - Ley aplicable y tribunal competente

1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretan en base a ella, sin perjuicio de cualquier otra norma imperativa vigente en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.

2. Cualquier disputa inherente y/o consecuente a la misma debe ser resuelta exclusivamente por la autoridad judicial italiana. En particular, si el usuario ostenta la condición de Consumidor, cualquier controversia deberá ser resuelta por el tribunal del lugar de su domicilio o residencia conforme a la legislación aplicable.

Estas condiciones fueron redactadas el 06/09/2021.